Werden durch den Einsatz vernetzter Techniksysteme in der Verwaltung neue Formen der Koordination und Kommunikation hervorgebracht? Die Einführung moderner Informations- und Kommunikationstechnik ist nicht mehr nur ein innerbehördlicher Vorgang, sondern hat Auswirkungen auf die Kommunikation mit anderen staatlichen und nichtstaatlichen Stellen. Das Verwaltungssystem und seine untergeordneten Behörden mit ihrer organisatorischen und arbeitstechnischen Spezialisierung entwickeln daher in den Teilbereichen spezifische Problemwahrnehmungen und Interessen. Die Einführung interorganisatorischer Kommunikationssysteme berührt somit immer auch die Koordination unterschiedlicher Interessen. Die Beziehungen zwischen Verwaltungsorganisationen werden aber nicht nur durch rechtlich verfaßte hierarchische Regelungen bestimmt, sondern auch von einer Reihe informeller Mechanismen. Ausgehend von diesen Grundüberlegungen fragen die Autoren nach den Möglichkeiten zur Verbesserung der Koordination zwischen Verwaltungsbehörden mittels des Einsatzes von technischen Informationssystemen sowie nach der Rolle von formellen und informellen Koordinierungsmechanismen für die Bereitstellung solcher Systeme. Die detaillierten Fallstudien stammen aus den Bereichen Umwelt- und Agrarverwaltung, den theoretischen Bezugsrahmen bildet die Strukturationstheorie von Giddens.