Der Ökonom Laimböck, der über langjährige Erfahrungen im Krankenhausmanagement verfügt, geht von der These aus, „dass richtig gesetzte Anreize Qualität und Kosten der Sozialen Krankenversorgung entscheidend beeinflussen“ (V). Leider gebe es in Österreich jedoch zu viele „Fehlanreize“ (17) mit negativen Folgen für die Qualität und Kosten des Gesundheitssystems. Laut einer Untersuchung der OECD haben die Österreicher zwar die fünfhöchsten Gesundheitskosten innerhalb der Organisation zu tragen, die Leistungen befinden sich hingegen nur im Mittelfeld. Nach Meinung Laimböcks steckt die österreichische Gesundheitspolitik also in einer Sackgasse. Die Ursache hierfür sieht er vor allem in der zu starken Einflussnahme der Politik auf die Krankenhäuser, weshalb sie weder effizient noch innovativ arbeiten könnten. Er entwickelt anhand von – aus seiner Sicht – positiven Beispielen aus den Niederlanden, der Schweiz, Deutschland und Skandinavien Vorschläge für eine Reform des Systems – insbesondere für eine stärkere Wettbewerbsorientierung. In Managed Care-Modellen und einer Pauschalfinanzierung von Ärztehäusern sieht er den Schlüssel für eine moderne Patientenversorgung, dabei komme dem Hausarzt die zentrale Rolle zu. Laimböck plädiert für die Schaffung von wettbewerbsfähigen „GKV-, Krankenhaus-, Praxis- und Apothekenunternehmen“ (212), die kosteneffizient arbeiten sollten.